Dental Uni mantém nota máxima no IDSS - a nota das operadoras
Cooperativa de planos odontológicos é destaque em Programa de Qualificação das Operadoras
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o resultado final do Programa de Qualificação das Operadoras 2017 (ano-base 2016) e a Dental Uni manteve seu lugar na faixa 5, a nota máxima do índice.
Os resultados do programa são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), que varia de zero a um, e o IDSS da cooperativa passou para 0,8434.
Este resultado é o reflexo de uma gestão focada em excelência de atendimento e prestação de serviços, que respeita o beneficiário e empresas clientes, valorizando os dentistas da rede.
Para definir a pontuação de uma operadora e seu desempenho, são avaliados indicadores definidos pela ANS, distribuídos em quatro dimensões:
- Qualidade em atenção à saúde: avaliação do conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades de saúde dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência à saúde prestada;
- Garantia de acesso: condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores;
- Sustentabilidade no mercado: monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores;
- Gestão de processos e regulação: Entre outros indicadores, essa dimensão afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Muito obrigado pela parceria e confiança!
